[11/10] 창업부트캠프 24기 과제 #15 백동현
[11/10] 24기 블로그 챌린지 #15
[01]
잠재 고객의 블로그, 캠프원 블로그 방문하여
이웃 5명 이상 늘리고 인증하는 글쓰기
이웃 5명 이상 추가 완료
– 창부캠 24기 하루 한 문장 오픈채팅방 1분
– 창부캠 24기 1팀 4분
[11/10] 24기 클래스 리뷰 #15
라이브 세미나
리뷰하기
1] 숨겨진 보물 찾기
– HB 이해하기(Hidden Benefit)
ㅇ 고객이 제품을 구매하게 만드는 가장 깊은 단의 요소
ㅇ 욕구와 필요성이 담긴 핵심 요소
2] 커뮤니케이션 전략
– 욕구
ㅇ 상품을 가지고 싶은 열망
– 필요성
ㅇ 상품의 부재로 인한 불편함
– 욕구와 필요성이 높으면 판매가 잘 된다
ㅇ 욕구, 필요성을 높이기 위한 상세 페이지 작성
ㅇ 마케팅은 유기적이다
– 상세 페이지는 고객을 설득하는 사다리
3] 고객 아바타
– 내가 생대하고자 하는 가장 이상적인 고객의 상세한 프로필
– 대략적인 추정이나 군집이 아니라, ‘한 사람’으로 명확하게 규졍한다.
– 모든 사람을 만족시키겠다
ㅇ 아무도 만족시키지 않겠다
– 같은 사업이라도 런칭마다 아바타가 다를 수 있다
– 같은 주제라도 아바타가 다르면 다른 사업이다
– 스몰 비즈니스 = 한정된 예산
ㅇ 명확한 채널/ 명확한 메시지/ 명확한 타켓
– 내 상품/서비스를 구매할 때 영향력을 행사하는 “의사결정자”는 모두 ‘고객 아바타’의 후보가 될 수 있다.
ㅇ 나의 ‘이상적인 고객’이 될 수 있는 사람은 누구인가?
++ 온라인 사업에 관심을 갖고 상품을 팔아봤지만 생각보다 반응이 없어 고민인 사람
++ 6개월 내에 결혼식을 앞두고 있는 피부 고민이 있는 예비 신부
ㅇ 그들이 꿈꾸는 삶은 어떤 삶인가? (어떤 변화를 희망하는가?)
++ 온라인 사업으로 월 소득을 크게 늘려, 경제적으로나 시간적으로 여유로운 삶
++ 얼굴 및 등, 팔의 흉터와 트러블이 없는 깨끗한 피부를 가진 삶
ㅇ 그들은 왜 그 목표를 아직 이루지 못했는가?
++ 잠재고객을 모으기 위한 정확한 방법과 그들을 최종 고객으로 전환시키는 방법을 모름
++ 본인의 피부 특성에 대한 이해 부족, 올바른 스킨 케어 부재, 생활 습관의 문제 등
ㅇ 무엇이 그들을 좌절하게 하는가?
++ 열심히 시간을 들여 상품을 세상에 내놓아도 매출이 발생하지 않는 상황의 반복
++ SNS에서 좋다는 화장품을 사서 써도 나아지지 않는 피부, 얼마 남지 않은 결혼식
4] 상세 페이지 피드백
– 타겟 아바타가 명확하지 않다.
ㅇ 대학생? 취준생? 취업하고 고달픈 사람?
– 타겟 : ‘비전공자이지만 연봉이 높은 걸 원하는 사람’일 경우
ㅇ 연봉이 고민이라 이직을 잘 하고 싶은건지
ㅇ 취준 단계에서 연봉이 높은 단계로 가고 싶은 건지
– 1블록, 클릭을 부르는 제목
ㅇ IT 종사자들의 1/3 월급을 받으면서 아직도 청춘을 낭비하고 계세요?
– 2블록, 오픈 퀘스천
ㅇ 타겟을 문과생으로 해도 되겠다
++ 문과출신인데 IT기업에 들어가고 싶어하는 사람
++ 이 영역에서 짱이 되어라
ㅇ 설득력이 더 필요. 증거, 증명, 스토리텔링이 더 필요
ㅇ 6년 사이에 어떤 일들이 있었는지 스토리텔링